Ni all cwsmeriaid fwynhau'ch profiad nes iddynt benderfynu ymgysylltu â'ch cwmni.Bydd cynnwys gwych yn ennyn eu diddordeb.

Dyma dair allwedd i greu a darparu gwell cynnwys, gan yr arbenigwyr yn Loomly:

1. Cynllun

“Rydych chi eisiau cynllunio'ch cynnwys cyn i chi hyd yn oed feddwl am ei gyhoeddi,” meddai Prif Swyddog Gweithredol Loomly Thibaud Clément.“Yr hyn y byddwch chi’n ei gyhoeddi drannoeth, yr wythnos nesaf neu mewn mis – mae’r cyfan yn helpu i adeiladu delwedd brand.”

Mae Clément yn awgrymu ichi benderfynu beth rydych chi am ei gyhoeddi a phryd.Os mai dim ond un person sy'n delio ag ysgrifennu'r cynnwys ar gyfer eich cyfryngau cymdeithasol, blog, gwefan a thu hwnt, efallai y bydd ef neu hi yn ysgrifennu mewn sypiau ar bynciau sy'n cyd-lifo.

“Gallwch chi gael eich sudd creadigol i lifo a gwneud llawer,” mae Clément yn jôcs.

Os yw nifer o bobl yn ymwneud ag ysgrifennu cynnwys, byddwch chi eisiau i un person amserlennu postiadau a goruchwylio pynciau fel eu bod yn ategu ei gilydd - a ddim yn cystadlu â'i gilydd.

Byddwch hefyd am sicrhau bod y cynnwys yn dilyn arddull debyg ac yn defnyddio'r un iaith wrth gyfeirio at eich cynhyrchion neu wasanaethau.Ac efallai y byddwch chi'n creu ac yn postio cynnwys i gyd-fynd â'r cynhyrchion neu'r gwasanaethau rydych chi'n eu hyrwyddo.

2. Cynnwys

Nid yw creu cynnwys “yn swydd un person bellach,” meddai Clément.

Gofynnwch i bobl sy'n arbenigwyr cynnyrch greu cynnwys ar nodweddion cŵl y gall cwsmeriaid roi cynnig arnynt neu dactegau y gallent eu defnyddio i wneud y mwyaf o'u pryniant.Cael gwerthwyr i rannu mewnwelediad diwydiant.Gofynnwch i AD ysgrifennu am arferion llafur sy'n effeithio ar bawb.Neu gofynnwch i'r Prif Swyddog Ariannol rannu awgrymiadau ar sut y gall busnesau ac unigolion wella llif arian.

Rydych chi eisiau rhoi cynnwys i gwsmeriaid sy'n gwella eu bywydau a'u busnesau - nid dim ond cynnwys sy'n hyrwyddo'ch cwmni, cynhyrchion a gwasanaethau.

“Gallwch ychwanegu arlliwiau manwl at y cynnwys,” meddai Clément.“Mae’n gwella ansawdd y cynnwys ac yn codi eich arbenigedd.”

3. Mesur

Rydych chi am barhau i sicrhau bod eich cynnwys yn berthnasol.Y gwir fesur yw a yw cwsmeriaid yn clicio arno ac yn ymgysylltu ag ef.Ydyn nhw'n rhoi sylwadau ac yn rhannu?

“Efallai bod y teimlad yn dda, ond os nad yw pobl yn ymgysylltu, efallai na fydd yn gweithio,” meddai Clément.“Rydych chi eisiau mesur eich cyflawniad i'r nodau a osodwyd gennych.”

A'r nod hwnnw yw ymgysylltu.Pan fyddwch chi'n gweld ymgysylltiad, “rhowch fwy o'r hyn maen nhw ei eisiau iddyn nhw,” meddai.

Copi o Adnoddau Rhyngrwyd