4 peth y mae cwsmeriaid yn dweud eu bod eu heisiau o'ch e-bost

Swigod Sgwrsio Gwyn Gyda Ffyn Pren Ar Gefndir Melyn

Mae Naysayers wedi bod yn rhagweld marwolaeth e-bost ers blynyddoedd bellach.Ond y ffaith amdani yw (diolch i'r toreth o ddyfeisiau symudol), mae e-bost yn gweld adfywiad mewn effeithiolrwydd.Ac mae astudiaeth ddiweddar wedi profi bod prynwyr yn dal i fod yn barod i brynu cynhyrchion mewn drofiau trwy e-bost.Dim ond un dal sydd.

Beth yw e?Mae'n rhaid i'ch e-byst marchnata gael eu hoptimeiddio ar gyfer dyfeisiau symudol er mwyn iddynt beidio â chael eu taflu.

Mae darparwr gwasanaeth marchnata e-bost wedi rhyddhau ei adroddiad, ac mae'n datgelu canlyniadau astudiaeth genedlaethol o 1,000 o ddefnyddwyr yr Unol Daleithiau rhwng 25 a 40 oed, a'u harferion e-bost.

Mae'r canfyddiadau'n helpu i beintio darlun o'r hyn y mae derbynwyr yn ei ddisgwyl o'ch e-bost:

  • Dywedodd 70% y byddant yn agor e-byst gan gwmnïau y maent eisoes yn gwneud busnes â nhw
  • Dywedodd 30% y byddant yn dad-danysgrifio o e-bost os nad yw'n edrych yn dda ar ddyfais symudol a bydd 80% yn dileu e-byst nad ydynt yn edrych yn dda ar eu dyfeisiau symudol
  • Dywedodd 84% mai’r cyfle i dderbyn gostyngiadau oedd y rheswm pwysicaf dros gofrestru i dderbyn e-byst cwmni, a
  • Byddai 41% yn ystyried optio i lawr i dderbyn llai o e-byst — yn lle dad-danysgrifio — pe byddent yn cael yr opsiwn pan fyddant yn mynd i ddad-danysgrifio.

 

Y myth optio allan un clic a chydymffurfio â CAN-SPAM

Edrychwn ar y pwynt olaf hwnnw ychydig yn fwy manwl.Mae llawer o gwmnïau yn wyliadwrus o ailgyfeirio derbynwyr e-bost i dudalen lanio / canolfan ddewis gan gyflwyno opsiynau i leihau nifer y negeseuon e-bost y maent yn eu derbyn ar ôl iddynt glicio “dad-danysgrifio.”

Y rheswm am hyn yw camsyniad cyffredin: bod CAN-SPAM yn ei gwneud yn ofynnol i gwmnïau ddarparu proses dad-danysgrifio neu optio allan un clic.

Mae llawer o gwmnïau'n clywed hynny ac yn dweud: “Ni allwn ofyn iddynt glicio ar 'dad-danysgrifio' ac yna gofyn iddynt ddewis opsiynau ar dudalen canolfan ddewis.Byddai hynny’n gofyn am fwy nag un clic.”

Y broblem gyda'r meddwl hwnnw yw nad yw CAN-SPAM yn cyfrif clicio ar y botwm optio allan mewn e-bost fel rhan o'r mandad dad-danysgrifio un clic.

Mewn gwirionedd, myth ynddo'i hun yw'r mandad dad-danysgrifio un clic.

Dyma beth mae’r gyfraith yn ei ddweud: “ni all fod yn ofynnol i dderbynnydd e-bost dalu ffi, darparu gwybodaeth heblaw am ei gyfeiriad e-bost a’i ddewisiadau optio allan, na chymryd unrhyw gamau heblaw anfon neges e-bost ateb. neu ymweld ag un dudalen we Rhyngrwyd i optio allan o dderbyn e-bost yn y dyfodol gan anfonwr … ”

Felly mae cysylltu person â thudalen we i glicio cadarnhad dad-danysgrifio, wrth gyflwyno opsiynau pare down, yn gyfreithiol - ac yn arfer gorau.Oherwydd, fel y dengys yr astudiaeth, gall leihau athreuliad rhestr e-bost hyd at 41%.

 

Adnodd: Wedi'i addasu o'r Rhyngrwyd


Amser postio: Awst-23-2022

Anfonwch eich neges atom:

Ysgrifennwch eich neges yma a'i hanfon atom