O ran cyfathrebu, mae iaith y corff yr un mor bwysig â'r geiriau rydych chi'n eu siarad.A bydd iaith gorfforol wael yn costio gwerthiannau i chi, ni waeth pa mor wych yw eich cyflwyniad.

Y newyddion da: Gallwch chi ddysgu rheoli iaith eich corff.Ac i'ch helpu i ddarganfod ble y gallai fod angen i chi wella, rydym wedi llunio saith o'r ffyrdd gwaethaf y gallwch drin eich corff wrth ymgysylltu â chwsmeriaid:

1. Osgoi cyswllt llygad

Yn yr Unol Daleithiau, mae'n dda cynnal cyswllt llygad 70% i 80% o'r amser.Unrhyw fwy ac efallai y byddwch yn ymddangos yn fygythiol, dim llai ac efallai y byddwch yn ymddangos yn anghyfforddus neu heb ddiddordeb.

Mae cyswllt llygad da yn ennyn hyder, ymgysylltiad a phryder.Hefyd, bydd yn eich helpu i ddarllen emosiynau ac iaith y corff eich cwsmeriaid.

 2. Osgo gwael

Boed wrth eich desg neu ar eich traed, mae ystum yn bwysig.Gall hongian eich pen neu sleifio eich ysgwyddau wneud i chi edrych yn flinedig ac yn ddihyder.Yn lle hynny, cadwch eich cefn yn syth a'ch brest ar agor.

Wrth eistedd gyda chleient, mae'n iawn pwyso ychydig ymlaen i ddangos diddordeb.Fodd bynnag, gall pwyso'n rhy bell ymlaen wneud ichi edrych fel eich bod yn llwyni, a gall eistedd yn rhy bell yn ôl wneud ichi edrych fel eich bod yn dominyddu.

3. Symudiad ceg ychwanegol

Mae rhai pobl yn symud eu cegau o gwmpas hyd yn oed pan nad ydyn nhw'n siarad.

Mae brathu neu droelli eich gwefusau yn aml yn gwneud i chi edrych yn anghyfforddus neu fel eich bod yn dal rhywbeth yn ôl, fel retort neu sarhad.Ac os ydych chi'n rhoi gwên, cofiwch: Mae gwên go iawn yn ymgorffori'ch dannedd a'ch llygaid.

4. Dwylo'n fflydio

Cadwch eich dwylo yn y golwg.Bydd eu gwthio yn eich pocedi yn gwneud i bobl feddwl eich bod wedi ymddieithrio neu guddio rhywbeth.

Ceisiwch eu cadw ar agor gyda'ch cledrau i fyny i ddangos eich bod yn barod i dderbyn ac yn gyfeillgar.A pheidiwch â phelenu'ch dwylo'n ddyrnau bob amser.

5. Goresgyn gofod personol

Wrth ymgysylltu â chwsmeriaid, yn gyffredinol mae'n well sefyll o fewn un i bedair troedfedd iddynt.Bydd hyn yn eich rhoi'n ddigon agos i ryngweithio heb eu gwneud yn anghyfforddus.

Mae ardaloedd sy'n agosach nag un droed fel arfer yn cael eu cadw ar gyfer teulu a ffrindiau.

6. Dal safiad amddiffynnol

Mae croesi'ch breichiau neu'ch coesau yn aml yn ymddangos yn amddiffynnol.

Os gwelwch fod angen i chi groesi'ch breichiau oherwydd eich bod yn oer, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwenu ac yn ymddangos yn groesawgar.Wrth sefyll, ceisiwch gadw lled ysgwydd eich coesau ar wahân.

7. Symudiad gormodol

Mae gweithredoedd anymwybodol fel troelli beiro neu dapio'ch traed yn arwyddion cyffredin o ddiffyg amynedd.Mae'r un peth yn wir ar gyfer tapio'ch bysedd neu droelli'ch bodiau.

Byddwch yn ymwybodol o'ch trogod personol eich hun a'r ffordd y gallent ddod ar draws eraill.

Adnodd: Wedi'i addasu o'r Rhyngrwyd