Cryfhau teyrngarwch cwsmeriaid gyda digwyddiadau digidol

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

Gyda chyrffyw a chyfyngiadau ar gyswllt a theithio, mae llawer o ddigwyddiadau arfaethedig wedi'u symud i'r byd digidol.Mae'r newid mewn amgylchiadau, fodd bynnag, hefyd wedi gweld nifer o ddigwyddiadau newydd yn ymddangos.P'un a yw'n alwad fideo gyda chydweithwyr, nosweithiau gemau ar-lein gyda ffrindiau neu gwrs hyfforddi a ddarperir trwy fideo - mae nifer cynyddol o gynigion wedi bod yn tyfu, nid yn unig ar gyfer busnes ond hefyd yn y maes personol.Nid oes angen gweld cyfathrebu fideo fel ateb stopgap yn unig ar gyfer pandemig byd-eang, serch hynny.Mae digwyddiadau digidol hefyd yn cynnig cyfleoedd a gwerth ychwanegol ar gyfer y berthynas rhwng manwerthwyr a chwsmeriaid wrth symud ymlaen.

 

Mwy o amser ar gyfer cyfathrebu

 

Mae cau siopau yn golygu mai ychydig iawn o bwyntiau cyswllt sydd ar ôl rhwng manwerthwyr a chwsmeriaid ar hyn o bryd.Fodd bynnag, yn straen trefn ddyddiol hefyd, yn aml nid oes digon o amser i ymgysylltu'n ddwys â chwsmeriaid.Er mwyn gwrthweithio'r broblem hon, gall digwyddiadau digidol fod yn fodd o gyfathrebu.Gall manwerthwyr eu defnyddio i gynrychioli eu busnes a'r cynhyrchion y maent yn eu cario mewn ffordd ddilys, cyfleu brwdfrydedd gwirioneddol ac adrodd eu profiadau eu hunain, gan gynnwys ar ôl amser cau siop.Mae hyn yn caniatáu i'ch busnes ennill pwyntiau, tra bydd cwsmeriaid yn teimlo eu bod yn cael gofal da o ran cyngor.Yn arbennig, mae byrddau crwn bach yn addasu'n dda i'r byd ar-lein, lle gellir eu defnyddio i roi hwb i sgwrs a thrwy hynny gyfrannu'n sylweddol at greu a chadw teyrngarwch cwsmeriaid.

 

Annibyniaeth a hyblygrwydd

 

O'u cymharu â digwyddiadau corfforol, mae digwyddiadau rhithwir yn llawer mwy effeithlon o ran amser a gellir eu gweithredu'n gwbl annibynnol ar leoliad.Fel y trefnydd, mae hyn nid yn unig yn caniatáu mwy o hyblygrwydd i chi wrth amserlennu, gallwch hefyd gyrraedd grŵp targed ehangach, gan fod pobl sydd â diddordeb mewn mynychu digwyddiad rhithwir yn cael eu rhyddhau rhag gorfod gwneud teithiau hir a chost teithio.Mae nifer y cyfranogwyr hefyd bron yn ddiderfyn.Os na fydd cyfranogwr yn gallu ei wneud ar yr amser penodol er gwaethaf hyn, mae bob amser yr opsiwn o gofnodi digwyddiadau a sicrhau eu bod ar gael i bartïon â diddordeb wedyn.

 

Rhyngweithio ac adborth

 

Gellir sefydlu digwyddiadau digidol hyd yn oed i fod yn rhyngweithiol.Yr hyn sy'n bwysig yma yw cael y cysyniad cywir.Mae cwestiynau yn brin yn ystod sesiynau llawn os oes cynulleidfa fawr.Yn aml nid yw cyfranogwyr eisiau denu sylw neu maent yn ofni gwneud ffwl o'u hunain.Yn y byd digidol, mae llai o rwystrau i gyfranogiad o'r cychwyn cyntaf oherwydd anhysbysrwydd a nodweddion fel sgyrsiau.Mae opsiynau pellach, fel arolygon neu ymateb trwy emojis, yn caniatáu ichi gael adborth yn hawdd mewn ffordd chwareus a gofyn am farn.Mae eich diddordeb mewn adborth nid yn unig yn dangos i gwsmeriaid eich bod yn eu gwerthfawrogi, mae hefyd yn darparu sylfaen bwysig ar gyfer optimeiddio digwyddiadau yn y dyfodol neu fireinio cysyniad y siop.

 

Lleoli fel arbenigwr

 

Gellir integreiddio digwyddiadau digidol yn wych i'ch strategaeth marchnata cynnwys bresennol.Y nod ddylai fod sefydlu eich siop fel y pwynt cyswllt ar gyfer pob cwestiwn a phryder yn ymwneud â'ch cynhyrchion.Dyfeisiwch gynnwys gwahanol o amgylch hyn y gallwch ei drosi i ffurf digwyddiad.Mae rhai enghreifftiau yn cynnwys:

  • nosweithiau creadigol gyda chynnyrch dethol

  • profi cynhyrchion newydd yn fyw

  • diwrnodau gwybodaeth ar bynciau arbenigol, fel trefn ergonomig y gweithle

  • sesiynau gwybodaeth ar bynciau ymarferol, megis sefydlu plotiwr

Os hoffech gynyddu cyrhaeddiad eich digwyddiad, dylai cyfranogiad fod am ddim a dylai recordiad o'r digwyddiad neu weithdy fod ar gael wedyn.Trwy hynny, gellir anfon apwyntiadau a recordiadau ymlaen at ffrindiau a chydweithwyr heb unrhyw broblem, gan ganiatáu i ddarpar gwsmeriaid newydd gael eu cyrraedd.Os mai eich nod yw mynd i'r afael â chwsmeriaid arbennig o ffyddlon, dylech wneud eich digwyddiad yn fwy unigryw.Yna gallwch anfon gwahoddiadau personol a chadw'r niferoedd i lawr i gylch bach o gyfranogwyr.

 

Copi o Adnoddau Rhyngrwyd


Amser postio: Mehefin-06-2021

Anfonwch eich neges atom:

Ysgrifennwch eich neges yma a'i hanfon atom