Pam mae angen cic yn y pants ar eich gwerthwyr

Anhapus-Cwsmer

“Efallai nad ydych chi'n sylweddoli hynny pan fydd yn digwydd, ond efallai mai cic yn y pants yw'r peth gorau yn y byd i chi.”Nid oedd Walt Disney o reidrwydd yn siarad â gwerthwyr pan wnaeth y datganiad hwnnw, ond mae'n neges dda iddynt.

Dau gategori

Mae gwerthwyr yn perthyn i ddau gategori: y rhai sydd wedi dioddef cywilydd a'r rhai a fydd.Gallant leihau'r anhawster trwy wirio eu egos pan fydd rhagolygon neu gwsmeriaid yn rhoi cic ddeffro.

Saith cam

Gall y gic gyflym o ymwybyddiaeth ddatblygu mewn saith ffordd:

  1. Oblivion cysurus.Nid yw rhai gwerthwyr mewn cysylltiad â'u hunain na'u diffygion nes bod cwsmer yn gweinyddu deffroad anghwrtais.Maent yn credu eu bod yn arweinwyr gwerthu gwych.Mae'r gic a brofir ganddynt fel arfer yn sioc ddifrifol.
  2. pigo syfrdanol.Mae cael eich cicio yn brifo.Mae graddau'r boen fel arfer yn cyfateb yn uniongyrchol i raddau'r anghofrwydd y gwerthwr ynghylch ei ddiffygion arweinyddiaeth.
  3. Newid dewis.Unwaith y bydd poen y gic yn lleihau, daw'r dewis sy'n wynebu'r gwerthwr i'r amlwg: gwrthodwch y mewnwelediad sy'n cyd-fynd â'r gic, neu sylweddoli nad ydych chi'n berffaith ac efallai y bydd angen i chi newid.
  4. Gostyngeiddrwydd neu haerllugrwydd.Mae gwerthwyr sy'n derbyn yr angen i newid yn dangos gostyngeiddrwydd, nodwedd hanfodol o arweinydd cryf.Bydd y rhai sy'n gwrthod derbyn yr angen i ymddwyn yn wahanol yn dod yn fwy trahaus fyth na chyn eu galwad deffro.
  5. Dod yn hunanfodlon.Weithiau mae gwerthwyr yn hunanfodlon ac yn hepgor y pethau sylfaenol.Yna mae rhagolwg neu gwsmer yn rhoi cic gyflym.Allwch chi byth sefyll yn llonydd.Rydych chi naill ai'n mynd ymlaen neu yn ôl.
  6. Gor-ymateb i feirniadaeth.Pan fyddwch chi'n dod ar draws beirniadaeth, peidiwch â mynd i fodd adweithiol.Yn lle hynny gwrandewch a gofynnwch gwestiynau penagored sy'n gorfodi cwsmer i ddarparu mwy nag ateb “ie” neu “na”.
  7. Methu â chyfleu gwerth.Mynegi gwerth yw'r gallu i drafod eich cynnyrch neu wasanaeth o safbwynt y cwsmer yn hytrach na'ch un chi.Rhaid i chi allu pontio'r bwlch rhwng beth yw eich cynnyrch neu wasanaeth a'r hyn y mae'n ei wneud mewn gwirionedd i gwsmeriaid.Gall methu â gwneud hynny arwain at rai ymatebion difrifol gan gwsmeriaid.

Gwerth poen

Mae poen yn addysgu gwerthwyr yn llawer mwy effeithiol na chysur.Pan fydd rhywbeth yn brifo, efallai y bydd gwerthwyr yn gweithio goramser i osgoi ffynhonnell poen yn y dyfodol.

Dylai gwerthwyr sydd am elwa o giciau achlysurol wrando ar saith awgrym:

  1. Canolbwyntiwch ar y gêm hir.Gweld eich cic yn y pants fel bump cyflymder rydych chi'n ei groesi ar y ffordd i ddyfodol mwy llwyddiannus.Bydd y profiad dysgu gwerthfawr hwn yn eich drych cefn yn fuan.
  2. Dysgwch o'ch teimladau.Gofynnwch i chi'ch hun, "Pa wybodaeth y mae'r cwsmer hwn yn ceisio ei rhoi i mi?"Beth yw’r wers y mae’r teimlad hwn yn ceisio ei ddysgu i mi?”
  3. Cofiwch, mae anghysur yn gyfystyr â thwf.Nid yw gwerthwyr nad ydynt byth yn mentro y tu hwnt i'w parthau cysur yn tyfu.Gall anghysur arwain at hunan-ddatblygiad a thwf.
  4. Ehangwch eich barn am ddewrder.Mae bod yn ddewr yn golygu symud ymlaen yn ddewr pan fyddwch chi'n digalonni neu'n ofnus.Ar gyfer arweinwyr gwerthu mae hynny'n golygu bod yn agored ac yn barod i dderbyn newid.Unwaith y byddwch yn derbyn y ffeithiau am eich diffygion, gallwch eu cywiro.Os byddwch chi'n gwrthod dysgu'r gwersi y gall cic casgen eu darparu, mae cic galetach a mwy poenus yn sicr o ddilyn.
  5. Peidiwch â bod yn anghofus i chi'ch hun.Gall ego allan o reolaeth weithio yn eich erbyn.I dyfu fel arweinydd, cymryd rhan mewn hunan-archwilio a darganfod.
  6. Byddwch yn feirniad eich hun.Rheolwch sut rydych chi'n dweud ac yn gwneud pethau gyda chraffter ac ystyriaeth.Canolbwyntiwch ar ddefnyddio'ch sgiliau gwerthu i gael y canlyniadau gorau.
  7. Arhoswch yn bresennol.Mae cic yn brifo.Peidiwch â chrebachu o'r boen.Ei dderbyn.Dysgwch ohono.Gwnewch iddo weithio i chi.Defnyddiwch ef i ddod yn werthwr mwy effeithiol.

Gostyngeiddrwydd hyderus

Mae gan werthwyr da y lefel gywir o hyder.Nid ydynt yn or-hyderus nac yn pigo.Gwnânt benderfyniadau clir heb ofn.Maent yn trin pawb â pharch, gan ddilyn y gyfraith arweinyddiaeth gyntaf, sef “Nid yw'n ymwneud â chi.”

Maen nhw bob amser yn barod i gicio eu bonion eu hunain, gan ofyn y cwestiynau anodd: Ydych chi'n ei chwarae'n rhy ddiogel?A yw'r duedd honno'n cyfyngu ar eich twf?Sut gallwch chi fod yn arweinydd mwy dewr?Mae gofyn ac ateb cwestiynau heriol yn rhoi cyfleoedd i bob gwerthwr da ddod yn werthwr gwych.

 

Ffynhonnell: Wedi'i addasu o'r Rhyngrwyd


Amser post: Ionawr-11-2022

Anfonwch eich neges atom:

Ysgrifennwch eich neges yma a'i hanfon atom